Як скасувати запис?
Як скасувати запис?
В особистому кабінеті → «Мої записи» → натисніть «Скасувати». Зробіть це за 2-3 години до прийому, щоб майстер устиг зайняти слот.
Як перенести запис?
В особистому кабінеті → «Мої записи» → «Перенести». Виберіть новий час. Майстер отримає сповіщення та підтвердить.
Чи бере майстер гроші за скасування?
Запис через ibook безкоштовний. Оплата за послугу відбувається безпосередньо у майстра, тому умови скасування уточнюйте в самого майстра.
Що робити, якщо майстер не прийшов?
Зв'яжіться з підтримкою через Telegram-бот @ibook_go_bot - допоможемо розібратися та заблокуємо несумлінного майстра.