Come annullare un appuntamento?
Come annullare un appuntamento?
Nella Sua area personale → 'I miei appuntamenti' → tocchi 'Annulla'. Lo faccia 2-3 ore prima dell'appuntamento, così il professionista farà in tempo a occupare lo slot.
Come spostare un appuntamento?
Nella Sua area personale → 'I miei appuntamenti' → 'Sposta'. Scelga un nuovo orario. Il professionista riceverà una notifica e confermerà.
Il professionista fa pagare per l'annullamento?
La prenotazione tramite ibook è gratuita. Il pagamento del servizio avviene direttamente presso il professionista, quindi verifichi le condizioni di annullamento con il professionista stesso.
Cosa fare se il professionista non si è presentato?
Contatti l'assistenza tramite il bot Telegram @ibook_go_bot: la aiuteremo a risolvere la situazione e bloccheremo il professionista scorretto.