Wie storniere ich einen Termin?
Wie storniere ich einen Termin?
Im persönlichen Bereich → „Meine Termine“ → tippen Sie auf „Stornieren“. Tun Sie dies 2-3 Stunden vor dem Termin, damit die Fachkraft den Slot noch vergeben kann.
Wie verschiebe ich einen Termin?
Im persönlichen Bereich → „Meine Termine“ → „Verschieben“. Wählen Sie eine neue Zeit. Die Fachkraft erhält eine Benachrichtigung und bestätigt.
Berechnet die Fachkraft eine Gebühr für die Stornierung?
Die Buchung über ibook ist kostenlos. Die Bezahlung der Dienstleistung erfolgt direkt bei der Fachkraft, daher klären Sie die Stornobedingungen bitte mit der Fachkraft selbst.
Was tun, wenn die Fachkraft nicht erschienen ist?
Kontaktieren Sie den Support über den Telegram-Bot @ibook_go_bot - wir helfen Ihnen weiter und sperren unseriöse Fachkräfte.