Умови використання (EULA)
Останнє оновлення: 05.06.2026
1. Прийняття умов
Використовуючи застосунок ibook, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні - не використовуйте застосунок.
2. Опис сервісу
ibook - онлайн-маркетплейс для запису до майстрів послуг (б'юті, медицина, спорт, освіта). Платформа об'єднує клієнтів і майстрів. ibook не є постачальником самих послуг і не несе відповідальності за їхню якість - це відповідальність майстра.
3. Вік користувачів
Для реєстрації необхідно бути не молодше 16 років. Неповнолітні можуть користуватися сервісом лише за згодою батьків.
4. Контент користувачів (UGC)
Користувачі можуть публікувати відгуки, профілі, фотографії. ibook застосовує ПОЛІТИКУ НУЛЬОВОЇ ТЕРПИМОСТІ до неприпустимого контенту, включно, але не обмежуючись: образи, шахрайство, розпалювання ненависті, еротичний контент, незаконні послуги, спам, фейкові відгуки. ibook залишає за собою право видалити будь-який контент і заблокувати користувача без попередження.
5. Скарги та блокування
Кожен відгук, профіль і послуга мають кнопку «Поскаржитися». Скарги розглядаються протягом 24 годин. Користувачі також можуть заблокувати інших користувачів через профіль. Контент, що порушує правила, видаляється негайно, порушник блокується.
6. Відповідальність
ibook надає платформу «як є». Ми не гарантуємо безперервність роботи. Не несемо відповідальності за: дії майстрів або клієнтів; якість наданих послуг; фінансові втрати внаслідок скасування бронювання; дані, які користувач публікує самостійно.
7. Платежі
Платежі обробляє Halyk ePay (epay.homebank.kz). Дані карток не зберігаються на серверах ibook. Повернення - протягом 24 годин до сеансу через особистий кабінет.
8. Підписка майстра
Майстри можуть оформити платний тариф для розширених функцій. Оплата здійснюється через Halyk ePay. Підписка поновлюється автоматично, скасувати можна в особистому кабінеті.
9. Зміни умов
Умови можуть змінюватися. Про суттєві зміни ми повідомляємо електронною поштою та push-сповіщеннями. Продовження використання = прийняття змін.
10. Контакти
ФОП byOmar · ІІН 000603501247 · resmiomar.kz@gmail.com · @ibook_support_bot · +7 700 171 00 69