Условия использования (EULA)
Последнее обновление: 05.06.2026
1. Принятие условий
Используя приложение ibook, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны — не используйте приложение.
2. Описание сервиса
ibook — онлайн-маркетплейс для записи к мастерам услуг (бьюти, медицина, спорт, образование). Платформа объединяет клиентов и мастеров. ibook не является поставщиком самих услуг и не несёт ответственности за их качество — это ответственность мастера.
3. Возраст пользователей
Для регистрации необходимо быть не младше 16 лет. Несовершеннолетние могут пользоваться сервисом только с согласия родителей.
4. Контент пользователей (UGC)
Пользователи могут публиковать отзывы, профили, фотографии. ibook применяет ПОЛИТИКУ НУЛЕВОЙ ТЕРПИМОСТИ к недопустимому контенту, включая, но не ограничиваясь: оскорбления, мошенничество, разжигание ненависти, эротический контент, незаконные услуги, спам, фейковые отзывы. ibook оставляет за собой право удалить любой контент и заблокировать пользователя без предупреждения.
5. Жалобы и блокировка
Каждый отзыв, профиль и услуга имеют кнопку «Пожаловаться». Жалобы рассматриваются в течение 24 часов. Пользователи также могут заблокировать других пользователей через профиль. Контент, нарушающий правила, удаляется немедленно, нарушитель блокируется.
6. Ответственность
ibook предоставляет платформу «как есть». Мы не гарантируем непрерывность работы. Не несём ответственности за: действия мастеров или клиентов; качество оказанных услуг; финансовые потери в результате отмены брони; данные, которые пользователь сам публикует.
7. Платежи
Платежи обрабатывает Halyk ePay (epay.homebank.kz). Карточные данные не хранятся на серверах ibook. Возврат — в течение 24 часов до сеанса через личный кабинет.
8. Подписка мастера
Мастера могут подписаться на платный тариф для расширенных функций. Оплата происходит через Halyk ePay. Подписка возобновляется автоматически, отменить можно в личном кабинете.
9. Изменения условий
Условия могут меняться. Существенные изменения уведомляются по email и push. Продолжение использования = принятие изменений.
10. Контакты
ИП byOmar · ИИН 000603501247 · resmiomar.kz@gmail.com · @ibook_support_bot · +7 700 171 00 69